Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del titular

El sitio consignatarias.com.ar (en adelante, el “Sitio”) es operado por MEMOLA MEDIOS S.A.S. (Sociedad por Acciones Simplificada), CUIT 30-71863222-2, con domicilio social en Boulevard Dr. Arturo Humberto Illia 63, piso 2, dto. D, barrio Nueva Córdoba, ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina (en adelante, “Memola” o “nosotros”). Memola es una sociedad constituida en la República Argentina cuyo objeto social incluye, entre otras actividades, el desarrollo, comercialización y explotación de software y plataformas informáticas y la actividad editorial en cualquier soporte. Representante legal: el administrador titular de la sociedad. Contacto general: agro@memola.com.ar. Asuntos legales y solicitudes de remoción: legales@memola.com.ar.

2. Aceptación de los términos

El acceso o uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad y del Aviso Legal y Descargo de Responsabilidad, que forman parte integral de este acuerdo. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

3. Naturaleza del servicio

El Sitio es un observatorio del mercado ganadero argentino: indicadores de mercado (INMAG y sus series desde 2015, precios por categoría, derivados), calendario nacional de remates, directorio de consignatarias y frigoríficos habilitados, y el dato transaccional del Mercado Agroganadero de Cañuelas presentado operación por operación. Memola no es consignataria, comisionista, corredor, martillero, agente de liquidación y compensación, entidad financiera ni parte de las operaciones de compraventa, remate o faena de hacienda. Además del observatorio, Memola presta un servicio de contacto entre quienes quieren vender o comprar hacienda (punto 3 bis): presenta a las partes, pero no interviene en la operación ni garantiza su concreción. Toda operación es responsabilidad exclusiva de las partes que la celebren.

3 bis. Servicio de contacto para operaciones de hacienda

Quien deja un pedido de venta o de compra de hacienda en el Sitio (formularios de venta, compra y “busco hacienda”, o a través de un asistente de IA) nos encarga buscar una contraparte. El servicio funciona así:

• Para trabajar un pedido pedimos nombre, email, CUIT y los datos de la hacienda (categoría, cabezas y zona). El CUIT se usa para verificar antecedentes antes de presentar a nadie y no se publica.
• Ofrecemos el pedido, sin datos de contacto, a compradores, vendedores, frigoríficos y consignatarias de la zona. El contacto directo se pasa solo a la contraparte que acepta por escrito (respondiendo “ACEPTO”) las condiciones del servicio, y esa aceptación queda registrada.
• Quien recibe el contacto contrata el servicio: si la operación se concreta, paga a Memola el1% del monto bruto de la operación, que Memola factura. Si no se concreta, no hay cargo. Quien dejó el pedido no paga por el contacto que recibe la otra parte.
• Memola no negocia el precio, no cobra ni paga por cuenta de nadie, no emite liquidaciones, Documentos de Tránsito (DT-e) ni guías, no recibe la hacienda y no garantiza el pago ni el cumplimiento. Precio, plazo, flete, sanidad y documentación los acuerdan las partes directamente, y cada una debe verificar la inscripción vigente de la otra en el SIOCAL y el RENSPA del establecimiento antes de operar.
• Las comunicaciones del servicio se envían por email desdeagente@consignatarias.com; parte de ellas las redacta y clasifica un sistema automatizado y las revisa una persona cuando hay algo que decidir. Cualquiera puede pedir no recibir más ofertas respondiendo “BAJA”.
• Quien deja un pedido de compra para recibir avisos de remates no es contactado para armar una operación salvo que lo haya pedido expresamente al cargarlo.

4. Fuentes de la información y base legal del acceso

La información publicada proviene, según el caso, de fuentes públicas y oficiales (entre otras, SENASA, MAGYP, Mercado Agroganadero, organismos públicos), de fuentes de terceros, de información de acceso público difundida por las propias consignatarias y de aportes de los usuarios. El acceso, recopilación y difusión de información pública se ampara, entre otras normas, en el derecho de acceso a la información pública (Ley 27.275 y normas concordantes) y en que los datos, hechos, noticias e informaciones de actualidad no se encuentran amparados por el derecho de autor (art. 28 de la Ley 11.723). Memola realiza una labor de recopilación, normalización, sistematización y análisis editorial de información lícitamente accesible, ejercida de buena fe y con cita de fuente.

5. Información “tal cual” — sin garantías

Toda la información del Sitio se presenta “tal cual” y “según disponibilidad” (“as is” / “as available”), sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, sobre su exactitud, completitud, vigencia, actualidad o idoneidad para un fin determinado. Los datos pueden contener errores, demoras, omisiones o desactualizaciones propias de las fuentes de origen o del proceso de recopilación. Los indicadores y precios (incluido el INMAG) son meramente informativos y de referencia, no constituyen una cotización oficial ni un compromiso de precio, y no deben usarse como única base para decisiones operativas, comerciales o financieras. El detalle del descargo de responsabilidad está en el Aviso Legal.

6. No constituye asesoramiento

El contenido del Sitio tiene finalidad informativa y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, comercial, contable, impositivo, veterinario, sanitario ni legal. El usuario debe validar la información con las fuentes oficiales y con sus asesores profesionales antes de tomar cualquier decisión.

7. Disponibilidad y permanencia del Sitio

Memola no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la permanencia del Sitio, de sus secciones, datos, indicadores, funcionalidades o de la API. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender, limitar o discontinuar, total o parcialmente y en cualquier momento, el Sitio o cualquiera de sus servicios, con o sin aviso previo, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del usuario, sin perjuicio de los derechos de los suscriptores pagos previstos en estos términos y en la normativa de defensa del consumidor.

8. Modificación de los términos

Memola puede modificar estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y el Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones rigen desde su publicación en el Sitio, con indicación de la fecha de última actualización. El uso del Sitio con posterioridad a la publicación implica la aceptación de la versión vigente. Recomendamos revisar periódicamente estos documentos. Tratándose de suscripciones pagas, las modificaciones que afecten sustancialmente las condiciones contratadas serán comunicadas con antelación razonable, pudiendo el suscriptor rescindir sin penalidad si no las acepta (arts. 985 a 989 del Código Civil y Comercial y art. 37 de la Ley 24.240).

9. Propiedad intelectual

La selección, organización, sistematización y presentación de los datos, la base de datos, el software, el diseño, la marca, los logotipos, los índices derivados propios y los contenidos editoriales del Sitio (incluidos El Oráculo y El Corredor) son de titularidad de Memola o se utilizan con autorización, y están protegidos por la Ley 11.723 y normas concordantes. El INMAG es un índice y una marca del Mercado Agroganadero (MAG): Memola lo reproduce, normaliza y republica con cita de fuente, sin arrogarse su titularidad. Los datos públicos subyacentes (precios, registros oficiales, hechos) son información pública reprocesada y no son objeto de apropiación. Queda prohibida la reproducción, extracción sustancial, scraping masivo o reutilización sistemática de la base de datos o del contenido del Sitio sin autorización escrita de Memola, sin perjuicio de la cita de fuente para usos legítimos e informativos. Queda igualmente prohibido minar los datos del Sitio con el fin de diseñar, entrenar o desarrollar productos de datos, índices o servicios informativos que compitan con los de Memola, así como el entrenamiento de modelos de lenguaje con las compilaciones o series históricas del Sitio sin acuerdo escrito; el uso por asistentes de IA para responder una consulta citando la fuente está permitido. Las condiciones de citación y los niveles de licencia (atribución gratuita, publicación, producto y uso como referencia contractual) están publicados en /licencia-datos.

10. Cuentas, suscripciones y pagos

El acceso del productor al observatorio —índices, precios, calendario de remates, directorio, calculadoras, alertas y “Mi Ganado”— es libre y gratuito. Ciertas funcionalidades para consignatarias, desarrolladores e instituciones requieren suscripción paga: PRO Consignataria (ARS 45.000/mes, sin permanencia) y los planes Enterprise de API/MCP (Starter, Growth y Scale). Los precios vigentes de cada plan figuran en /planes y /enterprise. Los pagos en pesos (ARS) se procesan a través de Rebill; Memola no almacena datos completos de tarjetas. Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos sucesivos salvo cancelación. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta, sin penalidad; el acceso continúa hasta el final del período ya abonado. Se reconocen los derechos del consumidor previstos en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, incluido el derecho de revocación (arrepentimiento) dentro de los 10 días corridos para contrataciones a distancia (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial), sin costo ni responsabilidad. El arrepentimiento y la baja de la suscripción pueden ejercerse de manera sencilla y gratuita desde el Botón de Arrepentimiento, desde la cuenta del usuario o escribiendo a agro@memola.com.ar, conforme a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.

11. API y servidor MCP

El acceso programático a los datos se ofrece a través del servidor MCP propio de Memola, publicado en el registro oficial de MCP como ar.com.consignatarias/cattle-market, y de la API REST (INMAG, precios por categoría, remates, dato transaccional lote a lote y directorios). Las consultas del servidor MCP son gratuitas, con la condición de citar la fuente según la licencia de datos. La descarga masiva de series y la API REST están reservadas a los planes Enterprise. La autenticación se realiza mediante claves de API, personales e intransferibles, sujetas a los cupos y límites de tasa del plan contratado y a períodos de facturación de 28 días. Se espera un uso razonable dentro de esos límites; superar el cupo devuelve 429 quota_exceeded. No está permitido revender, sublicenciar ni redistribuir el acceso o los datos de la API o del MCP sin acuerdo escrito: lo contratado es el acceso y el servicio, no una licencia de redistribución de las series públicas subyacentes. Memola puede suspender claves ante uso abusivo o contrario a estos términos.

12. Conducta del usuario

El usuario se obliga a usar el Sitio conforme a la ley, la buena fe y estos términos. Queda prohibido, entre otros: vulnerar la seguridad del Sitio, realizar accesos automatizados que degraden el servicio, suplantar identidad, cargar información falsa o que infrinja derechos de terceros, cargar datos personales de otra persona sin su consentimiento (también a través de un asistente de IA o del servidor MCP), y todo uso que perjudique a Memola o a otros usuarios.

13. Perfiles de terceros y solicitudes de remoción

El Sitio puede incluir perfiles, datos o referencias de consignatarias, frigoríficos y otros actores elaborados a partir de información de acceso público. Si usted es titular de un perfil o considera que un contenido es inexacto, está desactualizado, infringe derechos o debe ser corregido o removido, puede solicitarlo escribiendo a legales@memola.com.ar, indicando el contenido específico, el motivo y su acreditación de legitimación. Analizaremos cada solicitud de buena fe y dentro de un plazo razonable. El procedimiento detallado figura en el Aviso Legal.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Memola, sus socios, administradores y colaboradores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, lucro cesante o pérdida de chance derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, de la confianza depositada en su información, de errores u omisiones en los datos, de la indisponibilidad o discontinuación del servicio, ni de decisiones tomadas en base a su contenido. Esta limitación no alcanza los supuestos de dolo o culpa grave (art. 1743 del Código Civil y Comercial de la Nación), los daños que la ley no permita limitar, ni los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 reconoce a los usuarios consumidores.

15. Indemnidad

El usuario mantendrá indemne a Memola frente a reclamos de terceros derivados del uso indebido del Sitio o del incumplimiento de estos términos por su parte.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, salvo que se trate de una relación de consumo, en cuyo caso será competente el tribunal del domicilio del consumidor, siendo nula toda prórroga en su contra (art. 36 de la Ley 24.240 y art. 2654 del Código Civil y Comercial).

17. Contacto

Consultas y reclamos: agro@memola.com.ar. Asuntos legales, datos personales y remociones: legales@memola.com.ar.